Политика в отношении обработки персональных данных

01Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

Оператор: ИП Селянина Татьяна (далее — «Оператор»), ОГРНИП 326784700097410, ИНН 780434721809, адрес: г. Сочи, ул. Армавирская, 68а, 3 этаж, офис 2, сайт: https://newenergy-sochi.ru, email: info@newenergy-sochi.ru, телефон: +7 938 508-78-68.

Настоящая Политика распространяется на все процессы обработки персональных данных, осуществляемые Оператором в связи с работой сайта https://newenergy-sochi.ru и оказанием услуг по продаже, монтажу и обслуживанию тепловых насосов под брендом «Новая Энергия» (New Energy).

02Основные понятия

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

«Субъект персональных данных» — посетитель сайта, клиент или потенциальный клиент Оператора, заполняющий формы обратной связи на сайте или иным образом передающий Оператору свои персональные данные.

03Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные субъектов исключительно в следующих целях:

1. Обработка заявок субъектов на расчёт стоимости оборудования и услуг, на консультацию инженера и на выезд специалиста на объект.

2. Связь с клиентами и потенциальными клиентами по вопросам оказания услуг: уточнение деталей заявки, согласование сроков, информирование о ходе работ.

3. Направление информационных сообщений о товарах, услугах, акциях и иных предложениях Оператора — только при наличии отдельного согласия субъекта.

04Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

— Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

— согласия субъекта персональных данных, выраженного путём заполнения формы обратной связи на сайте и проставления соответствующей отметки;

— договоров на оказание услуг, заключаемых между Оператором и субъектом.

05Категории обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

— фамилия, имя, отчество (при добровольном предоставлении);

— номер контактного телефона;

— адрес электронной почты;

— адрес объекта (для выезда инженера) — только при заказе соответствующей услуги;

— иная информация, добровольно сообщаемая субъектом в свободном поле формы.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

06Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, исполняющие функции, требующие такого доступа.

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Срок обработки и хранения персональных данных: до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом, но не более 5 лет с даты последнего взаимодействия. По истечении срока данные подлежат уничтожению.

07Трансграничная передача

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все персональные данные обрабатываются и хранятся исключительно на территории Российской Федерации.

08Безопасность персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

— назначение лиц, ответственных за обработку персональных данных;

— применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности (включая шифрование канала передачи данных, контроль доступа, резервное копирование);

— ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства РФ о персональных данных и настоящей Политики.

09Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

— отозвать своё согласие на обработку персональных данных;

— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав субъект может направить письменное обращение по адресу: г. Сочи, ул. Армавирская, 68а, 3 этаж, офис 2, либо по электронной почте info@newenergy-sochi.ru.

10Заключительные положения

Настоящая Политика подлежит изменению в случае изменения законодательства Российской Федерации или внутренних регламентов Оператора. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу https://newenergy-sochi.ru/politika-personalnyh-dannyh/.

Настоящая редакция Политики вступает в силу с 1 июня 2026 года.